AGBs.

01Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Tischreservierungen über diese Website (Zenchef-Widget) oder per Telefon sowie für den Besuch im Lokal DOCK2 — Burger Bowls Bar, Innrain 2, 6020 Innsbruck. Zwingende Rechte von Verbrauchern, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG), bleiben unberührt. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

02Vertragspartner

Vertragspartner ist die Niko Raschhofer Gastronomie KG, Europastraße 1, 5020 Salzburg, als Betreiberin des DOCK2, Innrain 2, 6020 Innsbruck — alle Unternehmensdaten stehen im Impressum.

03Reservierungen

• Eine Reservierung kommt zustande, sobald wir sie bestätigen — in der Regel automatisch per E-Mail über unser Reservierungssystem (Zenchef).
• Wir halten deinen Tisch ab der reservierten Zeit 15 Minuten frei. Danach dürfen wir ihn weitergeben.
• Kannst du nicht kommen, sag bitte so früh wie möglich ab — über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder telefonisch.
• Ab 8 Personen bitten wir um direkte Absprache. Für Gruppen und besondere Anlässe können gesonderte Bedingungen gelten (etwa eine Anzahlung oder Menüwahl); darauf weisen wir bei der Reservierung hin.

04Karte, Preise, Zahlung

Es gilt die am Tag deines Besuchs im Lokal aufliegende Karte. Die Karte auf der Website halten wir aktuell, Änderungen bei Angebot, Verfügbarkeit und Preisen bleiben aber vorbehalten. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer. Bezahlt wird im Lokal — bar oder mit den dort ausgewiesenen Zahlungsmitteln.

05Allergene & Unverträglichkeiten

Allergene kennzeichnen wir auf der Karte mit den Codes nach der österreichischen Allergeninformationsverordnung (A–R). Sag unserem Team Bescheid, wenn du Allergien oder Unverträglichkeiten hast — unsere Küche verarbeitet alle Hauptallergene, Spuren lassen sich trotz aller Sorgfalt nicht ausschließen.

06Hausrecht & Jugendschutz

Im Lokal gilt unser Hausrecht: Gäste, die den Betrieb stören oder andere Gäste belästigen, können wir abweisen oder des Lokals verweisen. Eigene Speisen und Getränke bitte nur nach Absprache. Es gelten die Bestimmungen des Tiroler Jugendgesetzes und des Tabak- und Nichtraucherschutzgesetzes; beim Ausschank von Alkohol können wir einen Altersnachweis verlangen.

07Garderobe & Haftung

Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Verwahrung; wir haften dafür nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Unberührt bleibt die Haftung für Personenschäden und nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

08Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden melde dich direkt bei uns — die Kontaktdaten stehen im Impressum.

09Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich gilt der Gerichtsstand des § 14 KSchG; im Übrigen ist der Gerichtsstand am Sitz unseres Unternehmens.

10Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Änderungen dieser AGB gelten ab ihrer Veröffentlichung für künftige Reservierungen und Besuche.